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希尔顿明年将推出智能客房 房费或出现变动
2017-10-30 19:37:40 来源:大连星海假日酒店
希尔顿总裁Christopher Nassetta认为,2018年将是希尔顿集团非常忙碌的一年。除了即将开业的几个新品牌,还有正在测试中的客房智能系统“Connected Room”,此外,也有可能对房费进行调整。

  Nassetta所提到的新品牌有4个,其中包括一个五星级酒店品牌“希尔顿Plus”、一个城市微型酒店品牌、一个豪华软品牌酒店系列和一个高端生活方式品牌。前三个酒店品牌将在2018年亮相,希尔顿希望它们像今年5月推出的中档酒店品牌Tru by Hilton一样有明确的消费目标群体。
“希尔顿Plus”是继精选酒店Curio、三星级酒店Tapestry之后,希尔顿集团的又一个高层次酒店品牌。这一定位与喜达屋旗下的酒店品牌喜来登有些相似。

  而城市微型酒店品牌则是希尔顿为了赶上市场趋势所做的举动,Nassetta此前在纽约Skift全球论坛中表示:“我们有很多客户希望在某些城市中也能住进希尔顿的品牌酒店,但现有的产品中,即便是价格最低的品牌也不适合这些城市,这导致我们失去了很多客户和市场。”针对年轻消费者的城市微型酒店则弥补了这一市场的空白,例如万豪旗下的Moxy、雅高集团旗下的酒店Jo&Joe和顶楼酒吧Pod等。

  新增的豪华软品牌酒店系列将完善希尔顿目前以三、四星为主的软品牌酒店市场,此外,高端生活方式品牌将弥补希尔顿酒店业务的空隙。

  另一个引人注目的改变将发生在客房里,那就是“Connected Room智能客房”计划。通过手机应用软件,用户可以直接控制房间内的灯、空调、娱乐设施等电子设备。

  虽然智能客房的概念也不是第一次在酒店业出现,比如说去年,永利度假村便在洛杉矶一处酒店的客房中增添了亚马逊的Echo智能音箱。但也不是所有人都赶上了这个脚步,希尔顿算是较早完善智能客房的酒店。目前该系统还在测试中,将于2018年决定在希尔顿旗下哪些地区的酒店投入使用。
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